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巾帼建功
巾帼建功
巾帼不坠青云志 平凡岗位竞风流
2008-03-27 14:05:14
晋州市工商局新世纪商城分局现有干部职工 15 人,平均年龄 38 岁,全是清一色的女同志。她们担负着新世纪商城 2000 多家个体工商户和 48 家企业的监管服务工作。两年来,该分局积极开展创建“巾帼文明岗”行业竞赛活动,以“巾帼不让须眉”的精神,认真履行工商行政管理职能,圆满完成了各项工作任务,为促进当地的经济快速发展做出了积极贡献。该分局被省工商局、省人事厅授予全省工商系统先进集体称号;连续两年被晋州市团委授予“青年文明号”荣誉称号;被晋州市妇联授予“三八红旗集体”荣誉称号。被石家庄市妇联、市工商局授予“红盾杯巾帼文明岗”荣誉称号。该分局局长赵旭连续两年被评为“优秀共产党员”,被石家庄市妇联评为“巾帼建功明星”,被石家庄市工商局评为“先进工作者”。
一、提高认识抓创建,领导重视是关键
开展“巾帼文明岗”行业竞赛活动是推进精神文明和物质文明建设的有效途径。两年来,该分局本着“展一流巾帼英姿,练一流岗位技能,创一流工作业绩,树一流红盾形象”的创建目标 , 积极引导干部职工立足本职岗位,文明执法、优质服务,奋发进取,自强自立。晋州市工商局党组对商城分局的创建活动十分重视,从人、财、物等方面给予了大力支持。成立了由市局一把手任组长的“巾帼文明岗”活动领导小组,负责整个创建活动的督导。按照“巾帼文明岗”评选条件和要求,制定了创建活动方案,提出了创建活动口号,明确了创建活动目标。在分局营造了浓厚的创建氛围,激发了干部职工参与创建活动的积极性和自觉性,使整个创建“巾帼文明岗”活动有计划、有步骤、有目标地扎实开展。
二、围绕职能抓创建,文明执法促监管
创建“巾帼文明岗”活动开展以来,该分局本着“高起点、高标准、规范化、重实效”的具体要求,结合岗位职责制定了考核奖惩办法,积极创造条件,扎实有效地开展创建活动。一是认真学习贯彻十七大精神,坚持讲学习、讲政治、讲正气,开展扎实有效的岗位竞赛活动。二是按照监管与发展,监管与服务,监管与维权,监管与执法“四个统一”的要求,切实履行监管服务职责。创建活动以来,共为下岗职工减免工商管理费25000余元,在“一站式首办责任厅”放置了便民桌椅,增设了电子触摸屏,方便了商户查询和办照事宜。三是开通了12315 服务热线和“一会两站”投诉电话,方便了商户、群众的投诉和举报。四是大力推行“一站式”服务,努力实现办照服务窗口的“一窗多能”,提高了工作效率,赢得了商户的普遍好评。 2007年受理消费者投诉 162 件,举报 37 件,调解买卖纠纷 246 起,为消费者挽回经济损失 34 万元。收到消费者表扬信 21 件,锦旗 6 面。
三、创新载体促创建,深化内涵多形式
该分局在创建活动中,坚持不断创新载体和形式,收到了良好的效果。一是积极开展“岗位做贡献,本职立新功”的争创活动,进一步强化了大家的爱岗敬业和争先创优意识。二是积极开展文体活动,丰富职工的精神生活。多次组织干部职工参加了上级举办的业务知识竞赛,羽毛球、乒乓球比赛,登山健身运动,公路长跑比赛,歌咏比赛,“三八”妇女座谈会等活动。另外,坚持每年组织干部职工进行身体检查,到有困难的职工家庭慰问,解除了职工的后顾之忧。三是积极参加社会公益活动,先后开展了“爱心献春蕾”募捐活动,救助贫困失学儿童捐款、捐物折合人民币5000多元;积极开展义务献血;节日期间与驻地武警官兵举办军民联欢会;迎奥运、学英语,奥运知识竟猜,“争创巾帼文明岗、优质服务迎奥运”等活动。她们扎实认真的工作态度和服务经济发展的精神风貌, 赢得了辖区企业、商户和群众的普遍赞誉。 四、付出艰辛做奉献,巾帼红盾展风采 该分局清一色的女同志,在实际工作中有着比男同志更多的艰辛和付出。她们不但要完成好各项工作任务,还要当个好妻子、好儿媳、好女儿,还要当个称职的好母亲,的确有一定的心理压力和负担。多少次,她们顾不上体弱年迈的双亲,顾不上卧病在床的丈夫,更顾不上年幼尚需照料的儿女,默默地承受着心中的愧疚,扎实工作在监管服务第一线。她们无数次的进企业、下市场、访商户,付出的是汗水、泪水,换来的是商城的和谐,管理的规范、市场的繁荣和发展。该分局管辖的是全省十大专业市场之一的晋州市新世纪商城,是我国华北地区布匹交易集散地,所经营的产品辐射全国 22 个省市和地区,年成交额 27 亿元, 2007 年再次被河北省评为三星级诚信市场 。
“不经一番寒彻骨,哪来梅花扑鼻香”。该分局全体干部职工的辛勤劳动和汗水换来了累累硕果,她们正在党的十七大精神鼓舞下,团结奋进,为创建“巾帼文明岗”活动再添新动力,在平凡的工作岗位上书写着“为民、务实、清廉”的新篇章。
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