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用诚信和爱心服务乡亲


                     石家庄市文明和谐新农家——正定县诸福屯镇诸福屯村郭香瑞

    我是一个农村家庭妇女,一个普通的个体户,十几年来,和家人一起用辛勤和汗水浇灌事业和家庭,用诚信和爱心回报社会,在平淡的生活中编织和谐,在丝丝缕缕中服务于乡亲,日子过得酸甜苦辣,有滋有味……
    1986年中学毕业后我到乡镇企业上班,辛苦工作炼就了吃苦耐劳的本领。1989年结了婚,上有公公婆婆,次年又生了女儿,我过起了相夫教女、孝敬公婆的家庭生活。当时爱人在乡政府工作,属于半脱产干部,收入不高,日子过得很一般。但我们一起共甘苦,过了几年让我们现在还非常留恋的日子。
    85年我们平淡的生活起了浪花,我俩下海搞起了个体,在镇上办起了复印打字店,当时觉得乡亲们打印材料还得大老远往县城跑,很不方便,这个服务行业大家离不了。说着容易做着难,当时电脑在乡下还是新鲜事物,我们自己也不会,资金又不充裕,两口子硬着头皮自学技术、筹措资金、购买设备,记得我们当时跑石家庄、邢台、北京,忙得不亦乐乎。总算功夫不负有心人,经过半年多的筹备,我们总算有了自己的店。接下来的几年里,我们用诚实守信做为立店之本,始终想着是在为乡亲们服务,重义轻利,合法经营,逐渐赢得了客户和大家的信任,后来,我们还不断摸索增加了一些利民的服务项目,如照相等等,方便了乡亲,我们也有一定的收益。
    在实际的工作中,由于天天和乡亲们打交道,我们也深深的体会到一些老百姓的需求和不易,两口子也时常商量着做一些力所能及为大家排忧解难的事。
    看到农村青少年希望学电脑的迫切眼光,我们决定免费为他们培训电脑知识,买来了一些电脑书籍,使用我们的机器设备,到现在已经有20多名社会青年到我们这儿免费学过电脑。04年我们为中小学生开办了两个假期学习班,05年暑假我们还聘请了方远电脑学校的讲师为200多个学生免费开了电脑课。曾经在我们店边工作边学习的几个农村青年,现在有的在石家庄电脑公司做主管,有的到纳爱斯正定公司找到了满意的技术工作。
    因贫困而辍学的学生始终是国家和大家挥之不去的痛,我们也试着做一些事情来帮助我们身边的农村学生。我们曾经筹措资金捐助了本乡15名中小学生,为他们发放了资助金和书包笔本等文具。当一个贫困生家长找到我们表示谢意时,我觉得我们做的实在是值,只是还很不够!另外,凡到我们店打印照相的学生,一律享受优惠价,困难学生予以免费。我们也一直关注我们身边的老年人,尤其是五保户和低保户,在我们店也一直享受减免费等特殊待遇。一次有一个患精神病的低保户办低保证需要照相,他家人很为难地找上门,但我们二话不说带上相机就走,与精神病人好一番周旋才照了相,这事儿可不容易,不信你试试!。一次一个低保户到镇政府领救助金,行走不便,我爱人不管脏净用摩托送他回家……
    为了丰富农村文化生活,04年始,我们筹资数千元购买了书籍、报刊、桌凳、棋类、球类等,先后办过图书阅览室、青少年文化活动中心等,免费为乡亲们提供服务,到现在仍有许多人到我们这儿免费借阅图书哩!。
    看到乡亲们邮寄信件不方便,我们找邮局一联系,在门前设了一个信箱,邮递员天天来,你邮个信订个报纸啊,咱就给你办了,你说方便不方便,尤其是外地来打工的更高兴。
    一直以来,我们边辛勤工作,边琢磨着做一些有益的事,这似乎已经成了习惯。比如说:我们在门前空地用油漆画出了一个标准的羽毛球场,谁高兴了就可以比一场,在农村可不多见哟!我们村成立了秧歌队,我们买了几十个遮阳帽送过去,大家一高兴,来我们门前表演了一场,群众踊跃参加,镇领导也来捧场,既丰富了文化生活,又融洽了干群关系,何乐而不为?今年我们又投了点资,上了宽带,与县农业局联系办了一个农村经济信息服务站,免费为乡亲们提供各种种、养、加工等科技信息,又是一件好事吧!有人说:你这儿都快成服务部了,不错!我们门市现在就叫综合服务部,不过很多服务都是赔本买卖哟!
    说来说去,没一件大事,也没办好几件象模象样的事,由于多种原因,很多看着很好的事都是半途而废,有始无终。有时想想很无奈,有时想想也不赖!毕竟每件事情都发挥了它或多或少的作用。
    该说说家里的人了,办点事没有老人和孩子的理解能办好?够呛!值得欣慰的是家人一直作我们两口子的后盾,支持我们。公公一直很节俭,但把节余的帮助他人,60多岁的人了还经常给村里一个眼睛不好的低保户打扫卫生,清理厕所……婆婆是村里有名的孝顺媳妇,把我奶奶一直伺候到90多岁,但她却过早的去世了。两个孩子对人很礼貌,我那口子也是个热心人,帮乡亲们办了不少事,但办不了大事,你要让他到联合国办点事,他准办不了!哈哈!
    总之,做生意要讲诚信,对社会要有爱心,咱们是农家人,讲究个厚道,认准的理儿,会一直这么走下去。


                                                             

 

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